Koreai

Experiencias extraordinarias de clientes y empleados con alimentación de IA

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Detalles sobre Koreai

Kore.ai es un proveedor de experiencias de clientes y empleados optimizados de AI-AI, que ofrece una gama de asistentes virtuales y de procesos específicos de la industria. Las características y las ventajas clave incluyen:

Optimización de la experiencia (XO): combina la IA conversacional y la UX digital para interacciones sin problemas
Productos centrados en la industria: ofrece soluciones para centros de contacto, banca, atención médica, comercio, soporte de TI, soporte de recursos humanos y espacios de trabajo colaborativos
SearchAssist: una solución de búsqueda cognitiva con soporte conversacional

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Casos de uso para Kore.ai atiende a diversas industrias y profesionales:

Equipos de servicio al cliente que buscan asistentes virtuales impulsados por la IA para mejorar la experiencia del cliente
Equipos de soporte de recursos humanos y de TI que buscan soluciones con IA para optimizar el soporte de los empleados
Empresas y organizaciones con el objetivo de mejorar las interacciones de los clientes y los empleados a través de la tecnología de IA

En general, Kore.ai proporciona una plataforma integral para automatizar las interacciones y optimizar las experiencias en múltiples industrias.

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