El libro blanco disipa los temores de que la IA provoque pérdidas de empleo

Los temores de que la inteligencia artificial provoque pérdidas masivas de empleos son infundados, según un nuevo libro blanco. El informe de la empresa de software de IA Automated Analytics, con sede en el Reino Unido, encontró que ninguno de sus 5.000 clientes en el Reino Unido y EE. UU. informó de despidos debido a la implementación de la IA.

El documento técnico titulado "Liberando datos, liberando talento: aprovechando el poder de la inteligencia artificial para transformar su negocio" se presentó hoy en Scale Space White City en el Distrito de Innovación de White City de Londres. El libro blanco sostiene que la IA en realidad puede ser un catalizador del crecimiento en lugar de una amenaza para el empleo.

La investigación también revela los temores que los líderes empresariales del Reino Unido todavía tienen sobre la inteligencia artificial, a pesar de la evidencia de lo contrario.

uno opinión pública Una encuesta encargada por Automated Analytics encontró que más de la mitad de los altos responsables de la toma de decisiones todavía creen que la IA desplazará más puestos de trabajo en lugar de crear más. Sólo el 17% cree que la IA creará más puestos de trabajo en lugar de reemplazarlos.

El informe advirtió que esta indecisión podría tener graves consecuencias para la economía del Reino Unido. A medida que las empresas estadounidenses adoptan cada vez más la inteligencia artificial, las empresas del Reino Unido corren el riesgo de quedarse atrás. Mark Taylor, director ejecutivo de Automated Analytics, cree que el Reino Unido necesita cambiar su enfoque de la regulación a la innovación para seguir siendo competitivo.

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"La inteligencia artificial no se trata de reemplazar empleos, sino de aumentar la productividad y crear nuevas oportunidades", dijo Taylor. "Nuestro documento técnico proporciona ejemplos concretos de cómo la IA puede impulsar el crecimiento, mejorar la eficiencia y la competitividad. El Reino Unido no puede permitirse el lujo de quedarse atrás en esta área crítica".

El documento técnico destaca varios estudios de casos que demuestran el impacto positivo de la IA en las empresas:

• Dyno-Rod de gas británico: La inteligencia artificial ayudó a reducir a la mitad el número de llamadas de servicio al mejorar la comprensión del recorrido del cliente, proporcionando una visibilidad del 100 % de las operaciones de la franquicia.
• Pizza Hut (Estados Unidos): Restaurant Management Group, el cuarto franquiciador más grande de Estados Unidos, utilizó inteligencia artificial para reducir los costos de contratación en 1 millón de dólares y aumentar la plantilla en un 42 %.
• Cuarto (Reino Unido): Esta empresa de contratación hotelera experimentó un aumento del 220 % en el tráfico de candidatos y una reducción significativa en el costo por aplicación dentro de los 30 días posteriores a la implementación de su software TalentTrack con tecnología de inteligencia artificial.

Taylor también expresó su preocupación por las diferencias culturales entre Estados Unidos y el Reino Unido en su aceptación de nuevas tecnologías.

"Estados Unidos está liderando el camino en la aplicación de la inteligencia artificial, mientras que el Reino Unido sigue demasiado centrado en la regulación. Este libro blanco muestra que muchas de las preocupaciones en torno a la IA son infundadas y que la IA puede desempeñar un papel clave a la hora de impulsar el crecimiento económico en el Reino Unido."

El libro blanco insta a las empresas del Reino Unido a tomar medidas para utilizar la inteligencia artificial como una herramienta importante para impulsar la innovación y la competitividad en los mercados globales. Si bien las empresas deben adoptar la IA de manera responsable, el libro blanco debería ayudar a disipar las preocupaciones sobre la pérdida masiva de empleos.

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Puede encontrar una copia del documento técnico en: aquí (Se requiere registro).

(Imagen de Ruth Zimmerman)

Ver también: Reino Unido firma un tratado de seguridad de inteligencia artificial para proteger los derechos humanos y la democracia

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