Trendspider

Servicio al cliente moderno utilizando inalámbricos

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Detalles sobre Trendspider

Incentable es una solución de centro de contacto con IA que ayuda a los equipos de atención al cliente a proporcionar un mejor servicio por teléfono.

Las características clave incluyen:

Sorealai Studio

Transcripción automática de llamadas: transcribe llamadas en tiempo real, ahorrando tiempo y mejorando la precisión
Inteligencia de conversación: analiza las llamadas para proporcionar información sobre el comportamiento y las preferencias del cliente
Análisis de sentimientos: determina el tono emocional de una llamada para ayudar a los agentes a responder adecuadamente
¡Y mucho más!

Incentable es un ajuste ideal para las empresas que desean mejorar la experiencia del cliente por teléfono.

Casos de uso:

Atención al cliente: proporciona a los agentes las herramientas que necesitan para manejar las consultas de los clientes con facilidad
Ventas: ayuda a los equipos de ventas a cerrar las ofertas de manera más efectiva al proporcionar información sobre las necesidades y preferencias del cliente.
Marketing: proporciona datos valiosos sobre el comportamiento y las preferencias del cliente que se pueden utilizar para mejorar las campañas de marketing

Blakify

Más información sobre Trendspider

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